M & T 体育场改进数字菜单板内容以提升球迷体验

　　巴尔的摩乌鸦队之家M & T 体育场最近正进行着大堂和特许权的改造，以提升球迷观赛体验。通过与Allure Global解决方案ARAMARK的合作，M & T 体育场在其整个大厅16 个站点部署了134个数字标牌显示终端。

　　提名公司 ：佐治亚州亚特兰大Allure Global解决方案集团

　　地点 ：马里兰州巴尔的摩M & T 体育场

　　项目 ：设在大球场内 16 站点的 134 数字显示器的内容

　　类别 ：食品及饮料

　　背景

　　M & T 体育场可以容纳 71，008个 球迷，几乎每次都有100%的出勤率。为重塑其环境氛围提升球迷体验，体育场在 2012 NFL 季就已经决定在一个单一站点测试数字标牌。由于它的成功，M & T 体育场于2013 年 6 月在其主大厅新增了16 个站点的134 个数字标牌显示终端，以迎接2014 NFL 季。

　　该系统内容的目标是：

　　1、推动销售，突出特色的菜单项;

　　2、创建一致的外观和感觉，增强最近建筑装修的新鲜感和创新性;

　　挑战

　　Allure Global面临着几个关于加速开发和部署计划的挑战。

　　第一，淡季事件的出勤延长了原始的第一阶段时间，将整个部署推迟了大约两个月。在有限的时间内需要创建一系列新的功能内容模板来支持所有显示器的预期需求。

　　ARAMARK和体育场团队合作有助于提供符合商定的、明确方向的数字菜单板 (DMB) 优化过程，同时因为在过去M & T 体育场中的部署(初始在试用期间) 以及其他体育场馆销售额的增加，也产生了一系列的压力。

　　解决方案

　　实施Allure Global专有的 DMB 优化过程，以创建一套核心的功能模板来处理每个站点不同的内容要求，整个团队能够满足M & T 体育场的内容战略和预算要求。同时这也涉及到应用Allure Global的战略来促进相关项目以及重新配置其他菜单组件，这也就能够提供模板变化来满足不同站点的要求。国内的56iq数字标牌开放社区为广大的用户提供了开放的内容资源分享平台，海量的精美模板和素材，用户可直接免费下载使用。

　　团队创造了两屏和三屏 DMB 阵列，扩展了设计样式布局，开发了高度成功的试点站，将销售额提升了十倍。所有这一切都是在高度浓缩的时间和预算中取得的。

　　结果

　　在 2012年-2013 NFL 季，在单一站点的试验部署中，通过乌鸦的签名三明治推广表明了空前的销售成功。这一项目的季节长销量增长 10 倍以上。试点的成功也促进了2013 的充分部署，同时也有非常积极的升幅。

　　由于广泛测试和优化 DMB结果证明，最终的结果主要目标如下：

　　1、提升交易速度;

　　2、加强环境氛围建设，创建无与伦比的球迷体验;

　　此外，为M & T设计的数字菜单板已经证实了此内容战略是成功的，需要继续推动两屏和三屏的数字项目和站点，带动销售增长。