对于如今越来越常见的自动售货机,依旧有很多人存在着这样或者那样的质疑。但无论你是否承认,老龄化和少子化这两个趋势都将给中国自动售货机行业带来巨大的机遇。
要了解为何老龄化和少子化会给自贩机带来机遇,我们首先要了解人口结构和消费行为这两个对于现代零售业影响较大的因素。
人口结构变化带来的影响
2014年,我国60岁以上人口达到2.12亿,占总人口的15.5%,比2013年增长0.6个百分点;65岁以上人口的比重达到10.1%。而据国务院老龄委最权威的预测,到2020年,中国60岁以上人口将达到2.48亿;2030年,将超过3亿。这还是最保守的估计。二十年以后,60岁以上人口将占总人口的30%以上,中国将成为世界上老龄化最严重的国家。除老龄化外,中国也正经历着前所未有的“少子化”浪潮,1982年,我国0—14岁人口有3.4亿,所占比重是33.6%;2012年,下降到了2.4亿,占16.5%,还有可能更低;到2035年,预计0—14岁人口会少于2亿;2050年,可能只有1.74亿。下降幅度是惊人的,我国5年所减少的0—14岁人口基本上相当于整个法国的总人口。1975年,平均6个人供养一个60岁以上的老人;到了2030年,2个人就要养一个老人。由老龄化和少子化的迅速到来带来的是巨大的劳动力缺口和消费市场急剧缩小问题现在已经开始显现。虽然2013年,我国已开始实施单独二孩政策,并乐观预计每年应增长150万个孩子,但实际近期反馈的数据却令人失望。
除劳动力缺失外,老龄化、少子化同时还深刻影响到中国家庭,中国传统大家庭模式正逐渐演变成“小家模式”。从四代同堂、到五口之家再到三口之家,“小家模式下”,中国消费者对于家庭商品的消费需求逐渐开始变的“轻量化”和“小微化”,这两年便利店的逆势增长就是某种现状的微观缩影。
消费者消费观念和行为发生根本性变化
80、90和00后,是决定当今企业生死的一代人,而这一代人正在发生巨大变化。较高的文化教育水平,相对独立的经济基础,他们的观念也因此开始发生巨大的改变,特别是电商的出现和普及,使人们对于品牌、对于效率有了不一样的理解。这些年轻人希望节约更多时间,不愿到大卖场去,这对实体店造成了巨大冲击。90年代家乐福超市进军中国,“一站式购物”体验曾使北京万人空巷的过去已经成为历史,而年轻人开始抛弃超市、大卖场,转向便利店和更轻的零售业态成为零售业要面对的现实。
自贩机兴起 —人口结构和消费观念、行为共同影响的结果
社会人口和家庭结构的变化对零售业的影响是非常明显的。以日本为例,1998年日本社会零售总额为146.3兆日元,达到了二战后最高峰;然后随着日本人老龄化和少子化的影响加深逐年下降,2001—2011年,日本百货店销售额下降了27.9%、大型超市下降了20.1%、家居中心下降了28.9%,零售业整体销售额下降了20%;而便利店却增长了23%。对应的从日本零售的发展趋势看,中国未来十年,包括便利店、自贩机等较为接近轻型零售的模式都存在巨大的商业机遇。
自贩机功能及技术升级为市场发展提供了基础
近五年时间里自动售货机在中国的发展速度是惊人的,从传统的食品饮料,到今天的各种小百货。连接了互联网的自动售货机开始逐步渗透几乎所有的小微消费领域,成为商品与消费者粘连的最重要的渠道之一。虽然今天看,自动售货机行业的发展仍然略显缓慢,但随着功能和技术的升级,使得低成本、易部署、易管理、高品项支持的自动售货机的未来充满了光明。
老龄化和少子化对于零售业的影响最突出的就在于碎片化了原有的消费市场体系。任何具备较强小区域嵌入能力的商业模式在未来都有较好的发展空间,而自贩机恰恰就属于其中一种。