我们大多都认为,要拿出一个热点营销概念,只要有值得信赖的同事和好点子不断的人才就可以。有时,的确是这样的。但每个人都曾经历过头脑风暴,只是可能没有拿出好的想法而已。即使你半夜醒来,想到了一个好主意并准备执行的时候,从某个角度来讲,当你对着电脑屏幕时,或许你又会脑袋一片空白了。当这种情况发生时,你就需要一些东西来激发你的思维潜能。
看看那些目前正在进行体验式营销的工作项目,这可以激发你的创造力。探寻如下几个体验式营销案例,想想他们的目标是什么,他们是如何实现的?这些,都能让你突破障碍,从而创造出自己的标语、广告、用户体验。
美国捷蓝航空:优质旅程
对于曼哈顿的行人而言,在上下班、就餐途中,没有太多事务能够真正吸引他们的注意。但是,捷蓝航空却凭借一个体验活动做到了这一点。
活动主要由一个可自动记录、保存信息的交互式触摸屏构成。特效视频将展示消费者们如何通过触摸屏幕来获取更多折扣信息。设想屏幕内部有一个人工智能机器人,它会与屏幕前的人进行互动,评价他们的着装,甚至还会对人们提出一些有趣的要求。当然,访客首先还是会受到一点惊吓。仔细一想,人工智能真的有那么好吗?至今,人工智能在与人的互动方面仍扮演着十分重要的角色。
随后,屏幕小助手会提示与之互动的人,他已获得了免费的旅行券。它还会通过虚拟影像的方式出现,将旅行券送到你的手中。
该活动虽走在时代前沿,但似乎违背了初衷。看起来,它好像要证明的是最终触摸屏终端对人际关系的思考,并考虑如何利用技术来提升互动乐趣,从而满足人们的需求。
Doc Mcstuffins:寓教于乐
即使是学龄前儿童(或他们的父母),有时也会期待有更多的互动游戏等。而Doc McStuffins Exhibit正是一个能满足他们期望的体验活动。基于时下流行的大众教育动画,让孩子体验医生这一职业。
该活动远不止一个体验式营销活动的意义,更多的是需要完成教育使命。从营销的角度来说,根据品牌一致性,有很多可以去挖掘的东西,如:创意活动规划,以有趣、有教育意义的东西去吸引观众。
好时巧克力:样品派送活动
有时,一个体验式活动更能吸引消费者的目光,例如“好时”的“微笑一个!好时送你一块巧克力 ”活动。研究表明,公司利用尖端的面部识别技术识别微笑、收集数据,分析消费者的面部表情和喜好。
另一项活动将尖端技术与陈旧的人性理念结合,展示了如何把一个展品转化成具体的事件,以及新鲜事物如何引导消费者的购买行为。