智慧商圈 体验购物消费新模式

　　今年在北京、上海两地的商圈开始试水“智慧商圈”模式。智慧商圈是城市综合体在O2O探索路径上，实现功能互补、资源整合、信息互联的高阶生态产物。

　　智能停车

　　顾客进入智慧商圈后，可以在线上店铺绑定停车、查看品牌商优惠等信息与服务。具体而言，顾客来购物之前，可以通过智慧商圈口碑店铺上的“智能停车”看到哪一层有空位。逛完以后可以直接在口碑上支付，这样一来就省去窗口缴停车费的时间。

　　线上排队

　　顾客逛街的时候，可以查找线上店铺。点进排号点餐就就可以看到商圈里所有餐厅名字、人均、用户评价以及多少人在排队。顾客如果想去一家餐厅，可以直接在线上排队、排到了直接去就餐，避免来回跑。

　　绑定会员，支付得积分

　　顾客可以绑定智慧商圈的店铺获得会员卡，商圈有支付自动积分的功能。顾客在商场内消费可自动获得积分，无需前往客服中心兑换积分。

　　口碑营销

　　对于商圈而言，口碑营销可以帮助提升顾客到店消费的动力。顾客通过第三方平台可以获得商圈推送的优惠券、口令红包、扫码送券等，在不同行业做交叉营销和人群之间的精准营销。根据试水的数据显示，10天内智慧商圈的客流量增长了20%。

　　精准推送

　　普通商圈转型智慧商圈后，可以根顾客的特征更精准推送优惠券商品信息，让用户更有消费动力。比如给年轻的未婚白领女性推送化妆品和奢饰品的品牌商券;给妈妈们推荐婴儿用品店;给男性推送高达……

　　智慧商圈通过线上的工具来提升顾客线下的吃喝玩乐和购物的体验，让顾客真正感受到O2O时代的新型购物模式，满足顾客多样性需求。