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重构自动售货机的未来,视美泰【智慧自动售货机解决方案】探索智慧运营新模式

2018-06-19 11:37:54 来源:数字音视工程网

  自动售货机作为无人零售的元老,历经数次迭代,如今已经进入到智慧化阶段,智慧自动售货机诞生的初衷,就是以联网化、智能化为目标,堪称自动售货行业根本性的科技创新革命。智能化自动售货机是智慧化运营的基础,视美泰以【智慧自动售货机解决方案】,探索自动售货机的智慧化运营新模式,挖掘帮助运营商更了解自己和消费者,帮助自动售货机运营商实现内部和外部的双向优化。

  1、智能化设备自检

  当运营的售货机数量达到一定量级以后,设备的维护检修就成为一个大问题,单靠人工巡视维护,不但成本高昂,还无法保证及时发现预先处理。视美泰智慧自动售货机解决方案拥有设备故障自检及报警功能。自诊断功能在电源接通时进行自检,诊断测试以确定组件是否存在故障,并且智能判断设备故障类型,实时通知运营商,可以帮助运营商及时有效地对所辖设备管理运维。

  2、智能化供应链管理

  如何发挥有限SKU最大转化率,是自动售货机盈利的重要因素。智慧自动售货机可以通过积累消费数据反向指导供应链,在每个点位上提供足够精准的商品,甚至做到不铺设任何多余的商品。除了帮助运营商优化商品,对库存的智能化监控及报警同样具有重要意义。无人值守自动售货机全平台互联网化管理,连接运营方、加盟商、智能零售终端以及微信、支付宝等第三方平台的运营管理;运营商可以通过智慧售货机云后台及APP、微信等,实现库存的实时查询、商品上下架及价格调整等。当设备发现商品库存已经到达安全阀值的时候,将自动报警通知运营商安排补货,可以完全避免缺货带来的损失。

  3、智能化统计报表

  于运营者而言,对运营数据的把控非常重要,视美泰智慧自动售货机解决方案具备数据化统计报表功能,很好地解决了这个问题。每天 00:00:00 由系统自动生成报表,数据来自前一天的订单数据,商品销售统计则以商品作为分类依据,统计其单日的销售数量和销售金额。设备销售详情将每个设备上每种商品的单日销售量和销售额进行自动汇总。同时支持运营者选择指定时间段,导出统计报表。

  除了销售数据报表,系统还可以自动记录会员的充值、消费、账户余额、积分的变动情况,包括订单号、发生时间、金额等。运营商可以根据所选日期、会员号或者会员姓名等多个条件查询历史记录并可以导出。

  AI模块还能对充值、消费、积分变动记录和余额变动按会员进行汇总统计,运营商可以根据所选日期、会员号或者会员姓名等查询会员在该段时间内的充值消费情况,并可以导出数据。同时还能根据会员的登记、消费汇总信息来提供综合统计数据分析,如会员增加情况、全局综合统计和会员排名等。

  4、智能化支付方式

  移动支付时代的来临对自动售货机的发展产生了重大影响。据《移动支付时代的无人零售行业报告》显示,在移动支付接入自动售货机以前,自动售货机的使用人群年龄段位18——38岁,而接入移动支付之后,自动售货机的使用人群年龄段已拓宽到12-72岁,并且消费者的满意度由不足55%上升到大于85%。

  除了支持支持微信、支付宝等移动支付方式,视美泰率先在业内实现了更为智能化的“刷脸”支付。基于人脸识别技术,消费者在选购商品时无需再使用手机、现金等,直接刷脸就可以完成3秒支付出货的极致体验,进一步简化购物流程,提升消费者的满意度。

  5、智能化广告管理

  智慧自动售货机除了商品的销售,还是一个重要的户外广告媒介。视美泰的智慧自动售货机解决方案可以实现智能化广告管理。可以实现屏幕的自动感应,当顾客靠近时售货机时,屏幕会自动显示商品选购界面,反之,屏幕则会播放品牌广告,而在广告推送方面,基于人脸识别技术,可以根据摄像头捕捉到的消费者面部信息,识别出消费者的性别(精确度达99.5%以上)以及年龄(误差小于3岁),并据此进行广告的精准推送,大幅度提高广告的转化率。

  自动售货机的智慧化运营对整个行业带来的极大影响,除了优化运营管理,更重要的是设备联网以后带来的海量数据,通过对数据的挖掘分析和归纳建模,可以更科学的得出企业运营状态和市场整体的反馈度。

  从双向数据交互管理转向了多方向联动管理,智慧化运营管理方式将互联网、物联网所提供的新的数据源以及相关市场生态系统整合在一起,人、机、货不仅可以进行正向的管理也可以实现逆向和横向的管理。运营商可以管理设备提供服务,设备可以与消费者进行服务互动,互动的结果又可以影响运营商下一步如何更好的管理设备提供服务。视美泰也将继续优化智慧自动售货机解决方案,支持合作伙伴,让运营管理更轻松,消费者使用体验更愉悦。

[责任编辑:xiaotiao]
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