自助服务终端机，开启医院智慧服务新时代

　　随着医疗应用需求的多样化，智慧医疗终端的功能和应用场景也在不断地升级和拓宽。大量的排队环节被自助服务终端所替代，真正让患者享受到“挂号、分诊、处方、付费”就诊流程的“一条龙”优化自助服务，提升了就诊体验。同时，也减轻了医院就诊各环节工作量，降低了医院营运成本，提高就诊效率。

　　根据中商产业研究院相关数据统计显示，随着我国医疗信息化程度的不断提高以及医院自助服务终端行业的不断发展壮大，我国医院等医疗机构对自助服务终端的认知度和普及度均明显提升，预计2025年中国医院自助服务终端市场渗透率将接近100%。

　　预计未来三级以下医院自助服务终端行业市场空间将得到极大的释放，预计总体医院自助机保有量规模达到118.6万台左右，医院自助服务终端行业市场成长极为迅速 ;并且，总体医院自助机新增终端数达到22.9万台，增量市场年复合增长率高达57.4%。

　　由此可见，智能化自助终端在医院扮演着越来越重要的角色。现在去医院，不管是挂号、报到、缴费等，都能见到自助终端的身影。让我们一起去看看都有哪些设备呢?

　　医院的自助便民服务

　　01　人脸识别测温一体机

　　到了后疫情时代，进出医院多了几道环节：体温检测、健康码核验 。 单靠人手操作，以每天进出医院的人流量来计算，将会给医护人员带来庞大的工作量。因此，不少医院也引入人证对比健康码核验一体机或测温机器人来解放双手，为进出医院的人员进行无人操作和自动化的体温检测、健康码核验工作，无需人工逐一测体温和核验健康码，同时防止健康码造假行为。

　　02　自助挂号机

　　主要是针对我国大型医院排队挂号队伍长，等待时间久，同时造成医院拥挤堵塞的现状而设计，通过结合触摸屏等硬件技术并与医院现有信息系统(HIS)实现对接可以满足病人对于医院的自助挂号、自助预约、自助充值、收费项目信息查询等需求 ，还能帮助医院优化业务流程，提升医院日常营运效率和服务质量，有效缓解排队问题、改善患者体验。

　　03　自助报到机

　　现在很多医院的诊室门口和药房都放置了自助机报到，患者只需要用就诊卡、就诊码等方式进行二次就诊“报到”操作，报到后系统按照规则自动排队，患者按照叫号显示屏顺序有序就诊或取药 ，大大缓解了患者担心“被插队”的焦急心理。

　　04　住院自助机

　　新增住院自助系统，通过投放自助服务终端即可实现：住院登记(通过二代身份证、就诊卡)、住院费预存、住院费用清单查询、打印等功能。再也不用在人工窗口排长龙了(怪不得三甲医院的人工窗口少了很多)。

　　05　自助测血压

　　以往，医院门诊大厅和妇产科都是人工测量血压，但是随着门诊病患的增加，人工测血压的工作量变得非常大。现在很多三甲医院推出了推出了自助血压测量系统的惠民服务，只需要输入诊疗卡或者扫电子健康卡，测量结果就会自动与门诊电子病例联通，便于医生第一时间掌握测量数据。

　　06　自助打印机

　　自助打印机结合医院系统，可以实现自助打印门诊清单、检查报告、发票 。领取报告不再需要跑到到相应的科室，自助机缴费后也不再需要再去人工窗口开取发票，大大减少患者等候时间，减轻人工窗口排队压力，避免人员聚集，受到了患者广泛好评。

　　针对医院对智能自助服务终端的需求，触沃专门为医院打造了人脸识别测温一体机、多功能一体机等，款式多样，尺寸齐全，助力医院实现智能升级。

　　触沃

　　人脸识别测温一体机

　　搭载了先进的人脸识别算法与红外温度传感器，支持1：1和1：N人脸比对对和检索，支持口罩识别、人体温度检测，并高温预警，未戴口罩预警。支持身份证读卡器、指纹仪、二维码读卡器等多种外观扩展，尺寸有8寸和10.1寸。

　　触沃

　　多功能一体机

　　产品款式多样，有高款、矮款和卧式，颜色可选。全钣金结构耐磨防腐烧漆工艺、整体防爆设计。独特散热通风系统，保持机内机外温度一致，稳定可靠。采用原装A规屏，无噪点抗干扰，像素高达1920X1080p，画面色彩丰富，细腻自然。

　　触沃产品优势与特点

　　1.尺寸齐全： 覆盖5-110寸，屏幕比例有16：9，4：3和16：5等。

　　2.扩展性强： 可快速扩充功能，包括打印机、扫码仪、4G模块等等。

　　3.稳定可靠： 具有多家医院高强度持久运行经验。

　　4.质量保障： EMC严苛测试、表面IP65防水、12道出厂检测工序···

　　5.支持定制 ：支持定制外观、颜色、logo、功能、摄像头、刷卡器等等。

　　触沃医院案例展示