美国需要接受客户电子支付的公司、公用事业单位、政府机构和非盈利组织现在可以使用美国银行全球财政管理(Bank Global Treasury Management)的全新电子支付服务亭现场收集这些资金。
与ATM机类似,美国银行的电子支付服务亭是可定制的、独立,可用于企业、非营利组织、公用事业和其他想给自己的客户带来方便和安全支付选择的机构。
“我们的业务客户想为顾客在支付账单的时候带来方便,此电子支付亭便是一个伟大的验收付款工具,不仅能够使企业降低成本,还能够加强客户关系。”明尼苏达美国银行的财政部高级副总裁Ann Smith如是说。
底特律给排水部门(DWSD)也是此项目的试点,其在底特律市中心的主要办公室安装了一个电子支付亭。
美国银行电子支付亭是DWSD满足我们客户请求的一种方式,也是另一个付款通道。在我们当前快节奏的生活环境中,时间就是金钱。通过与美国银行的合作,我们能够节省客户在支付账单时的等候时间,对每个人来说,这都是双赢的。“DWSD的客户服务总监兼副主任Darryl Latimer这样说道。
美国银行的电子支付有五个渠道:互联网、按键电话(IVR)、服务中心员工、远程网络服务(API)和一体机,都是为了改善客户的应收款处理过程。国内的56iq开放广告机拥有强大的系统功能和扩展性,支持智能移动支付等应用,方便接入新颖的支付方式。
此电子支付服务平台接受多种形式的付款——包括现今、支票、信用卡或借记卡。此外,一体机可以自定义,与公司的品牌形象一直,包括室内和户外的模型。企业也可以使用此一体机访问实时的余额以及统计哪些顾客已经完成了支付,这样就有助于帮助减少成本,同时支持多种付款处理器的集合。