百幕大华盛顿广场呼吁广告数字化,以便为购物者和食客提供最新信息。
华盛顿房地产有限公司的总经理Paul Slaughter表示:“我们必须用顾客的语言和他们进行对话,在这种情况下,语言就是技术。当然,我们仍有数字标牌。但是现在我们也利用电脑和智能手机来提高顾客的购物体验。”
Livewire程序包信息导航显示器可以立即帮顾客定位他们所需要的东西。
百幕大提供的最新迭代技术Livewire,包括移动应用程序,契合一月份发布的品牌新网站,而且二月份即可在 Apple iStore and Google Play 商店购得。移动应用程序和网站可以让游客提前规划他们的旅程,并为岛上的居民和各行各业的工作人员提供便利的资源。该岛每年都有60多万的游客,所以需要技术合适的解决方案。
新的交互式标牌与Livewire原始的数字标牌亭以及挂壁式交互式数字标牌共同合作,这些都是在2010年和2012年为客户安装的。总之,这些寻路通信工具意味着:
为那些打算来该岛旅游的游客提供便利的路线
百幕大游客可以找到商店、餐厅和特别活动
工作人员可以为其他宾客服务
可以随时更新信息
内容添加轻快简便,用不了几分钟
每种格式的营销消息都可以自定义和同步
可以及时传达天气和安全警报
客户服务人员在岛上任何地方都可以直接询问者到新的应用程序
技术接口免受不当使用
统计用户收集来定制未来营销
商场租户可以自动访问他们需要的信息
仍在接收49个商店和餐馆更新的应用程序和网站由 Livewire Digital's eConcierge内容管理系统驱动
纽约宾夕法尼亚的 Livewire Digital公司的首席执行官David McCracken表示:“这种类型的全方位渠道客户参与对于未来任何零售商和以旅游为中心的业主都是至关重要的。四个交替式内容管理解决方案 —— 移动应用程序,网站,交互式信息亭和数字标牌——共同努力以便更轻松为游客找到他们想要的东西。同时,他们还为客户提供了一个定制服务和客户营销的单一平台,所有的这些都来自一个中心数据库。他们同样有助于传达飓风和其他严重警告。”