American Express召开的活动在北卡罗来纳州松林球场的美国公开赛上举行,向与会者提供了建立在品牌服务平台基础之上的新型定制数字标牌体验。以下是American Express冠军体验项目中最杰出的三项:
1、专业级挥杆分析
在过去,American Express提供了挥杆分析,但在今年公开赛上的TrackMan系统升级到了一个全新的水平。许多职业玩家使用TrackMan来分析他们的挥杆动作,今年球迷们也可以利用这项科技。现场教学的专业人员向与会者展示了如何读懂这些数字及其提供其他提示。那些人可以利用RFID在电子邮件中接收数据和视频,因此他们就可以继续在赛后也取得进步,如何他们愿意的话还可以与朋友分享这些视频。
2、高尔夫健身评估
Phil Mickelson的教练Sean Cochran向与会者给出了一对一的评估和建议。那些人可以通过Cochran的RFID所给出的附加提示来进行注册,可以获得巨大的面对健身挑战的动力。
3、美国公开赛提供拍照的时间
许多赛事和活动可以提供拍绿屏照片的机会,这是一件特别有意义的事,因为规定不允许用手机或相机在松林球场拍照。球迷们在进入球场前必须受到检查。因此这是唯一一个可以拍照的机会,以美国公开赛为背景,无论是拍一个动画还是一张照片,然后还可以发给他们的朋友,证明他们真的在那里。这种分享体验就像56iq微屏幕倡导的社交互动一样引人入胜。
American Express体育营销主管Michele Carr说:“活动开展时我们在思考着如何克服一些业务挑战,如现场禁止使用手机,我们觉得对消费者而言这是一个不错的增值服务。”
更好的是,那些注册了RFID手环的人收到了有关以上所有三个项目的一封电子邮件,其中包括他们的挥杆分析、健身评估以及照片。