受够了无聊的数字菜单板,椒盐卷饼连锁店Wetzel's Pretzels推出了新的数字标牌,旨在减少顾客感觉的等待时间并且吸引路人的注意力。
Wetzel's Pretzels近日推出了其全新的数字菜单板来展示其新的Wetzel Men——动画卡通面包师为品牌创建了招牌产品比如Wetzel Bitz、Wetzel Dogs、Sinful Cinnamon Pretzels等等。此项目从概念提出到安装完成历时九个月。这些动画版的数字菜单板第一批是十一月在Wetzel的迪斯尼乐园推出,此乐园位于加州阿纳海姆的迪斯尼市中心区。
“我们认为它非常适合迪斯尼的气氛,而且也受到了顾客的好评,远远超出了我们的预期。”首席执行官和创始人之一Bill Phelps说到。
视频每五分钟会循环一次,当待机休息的时候,食物的照片会出现在数字标牌上。视频开始的时候,首先出现的是Wetzel's卡通动画男孩中的一个,他拉开窗帘然后跳跃到屏幕前。然后窗帘会升起,无数个Wetzel's卡通动画男孩会在一个巨大的厨房制造各种各样的食物来招待顾客。国内的56iq数字标牌拥有强大的系统功能和丰富的智能互动应用,在金融、教育、医疗、通信、教育、交通、零售等多个行业,安装数量在行业内遥遥领先。
Phelps说这个创意产生是因为他觉得大多数品牌的数字菜单板都未能给他留下深刻的印象,他觉得大多数都是很无聊的。Wetzel’s本身五年前就使用了数字菜单板,但是希望能够使用数字标牌做的更多。
“我们意识到我们能使用这些数字标牌将我们的产品市场做的更好,可以使用数字标牌做的更多。我们觉得这些动画视频非常适合我们的品牌,它也很适合我们Wetzel Men的人物特色。当客户排队看到他们的时候,他们会感到高兴,这就是我们想要做的,真的很简单,但是很有趣。”他补充道。
这个项目是由Wetzel的广告代理公司O'Leary和Partners与产品公司Chop Shop娱乐合作领导的,Phelps拒绝透露该公司的数字提供者。
此次特许经营的成本约为10000美元的投资,董事会也没有反对。
“我们的连锁加盟商一看到此项目就表示非常赞同。他们认识到了此标牌的价值和它与品牌的一致性。无论是流量还是销售额都有巨大的成功。”Phelps说。
据Phelps透露,此次成功有很多因素:
•此项目是非常有趣的,会让我们的顾客感到高兴,并使得他们想要买这些产品;
•这些娱乐性质的视频减少了人们感觉到的等待时间,从而可以产生更高的流量和销售额;
•它非常适合我们的品牌,吸引了顾客的注意力,也许没有这些顾客都不会关注,这就是为什么你在其他许多快餐店没有看到动画数字标牌的原因,Phelps说;
•最后,很多时候我们都是眼睛看到了才会去吃。所以如果你给你的顾客展示这些食物并且告诉他们这些是怎么做成的,他们就会想去购买。所以向顾客展示食物是非常重要的。
这个动画数字标牌也说明了另一个趋势:视频营销。Phelps说年轻的顾客特别喜欢这种类型的视觉效果,其对品牌的反馈也是非常好的。
目前此数字视频标牌已经在Wetzel Pretzel的15家商店安装,因为早期的成功,Phelps预计将在2015年全部推出。这将是所有新店的统一配置。