如何为医疗保健行业数字标牌系统增值？

　　医疗机构对外和对内消息传递都有不同的需求。无论是向等候区和病房提供信息娱乐，还是在护士站发送重症监护通知，医院和诊所越来越多地利用数字标牌技术让来访者、患者和工作人员实时了解情况。

　　用例多种多样，其中一些，尤其是在交互方面，在医疗保健领域通常比其他垂直领域更为普遍。这方面的一个例子是导医，这是我们今天在医院看到的最常见的数字标牌应用。

　　众所周知，大型医院院区广、楼栋多、科室多。直观的触摸屏，比过去笨重的单元更时尚、更美观，为患者提供了多种方式，让患者按他们的需要定位他们的目的地，并减轻他们进一步的压力。

　　例如，他们可以选择接收打印的一组说明、扫描二维码、接收短信或通过应用程序访问导医说明。此外，可以对这些系统进行编程，以便在单个显示器上支持多种语言，从而使更多人能够以更舒适的方式获取所需信息。

　　众所周知，数字标牌是企业和组织希望实现沟通代化的平台。

　　医院还利用数字标牌进行患者登记，减轻医院工作人员的负担。在非紧急情况下，患者通过信息显示牌或平板电脑进行登记。一个人分配一个代码并进入排队系统。然后，患者可以了解过程和进展——从登记到会诊再到X光室，确定他们在门诊、护理过程中的进度。

　　医疗保健专业人员现在在与同行会面时也会利用数字标牌。患者可以通过交互式显示屏访问导医和会话信息。这些屏幕提供有关每个诊室发生的情况及其在设施中的位置信息。患者还可以访问目录以对特定事件执行关键字搜索。

　　数字标牌用于现代化消息传递

　　众所周知，数字标牌是企业和组织希望实现其通信策略现代化的平台。主要原因通常是及时有效地向受众提供重要的更新，同时以引人注目的方式吸引注意力——这是印刷、电子邮件和其他视觉交流方法根本无法实现的。

　　一个为孩子在附近医院接受治疗的家庭提供住宿的组织采取了一种有趣的方法，使用数字标牌向其服务的家庭传达时间敏感的信息。通过位于人流量大的走廊上的显示器，该数字标牌系统还运行其它内容，讲述儿童之家的故事及其当前任务，以及向捐助者和志愿者发出的“谢谢”信息。

　　人们可以找到一种更常见的现代化医疗机构消息传递方法。以前，医院依靠已经很忙的工作人员在候诊室手动张贴书面说明，以向患者传达重要信息。现在，医院可以通过新的数字标牌系统提供更一致的实时通信，该系统具有多个大尺寸视频显示器，位于其大厅区域的两端。医院还受益于以数字标牌为中心的硬件即服务包，这是一种基于订阅的解决方案，使诊所能够避免为新系统投资必要的设备而产生资本支出。

　　数字标牌系统托管的服务机会

　　医院信息服务的升级是一个熟悉的转变，我们已经看到它从IT领域逐渐渗透到专业视听，包括数字标牌。已经捉襟见肘的医疗保健专业人员现在正在寻求减少他们的支出预算，同时外包管理、维护和其他任务以减轻内部员工的这些负担。

　　包括24×7远程监控在内的托管服务产品使集成商始终站在这些客户面前，并允许在客户意识到问题发生之前进行故障排除和解决。提供这些安装后服务的集成商可以帮助医院和诊所更顺利地运营，同时加强他们的客户关系并建立新的、持续的收入来源。

　　同样，与提供基于订阅的套餐的供应商合作可扩展来自集成商的托管服务计划的价值，因为后者与订阅模式完美搭配。不愿承诺采用资本支出采购模式的机构会发现围绕视听行业迅速兴起的硬件即服务产品具有吸引力。

　　通常，整个硬件部分可以作为信息服务费用报销;在硬件即服务计划的情况下，媒体播放器的所有权永远不会转移给客户。相反，每月的云和播放器订阅与媒体播放器本身捆绑在一起。

　　更多新兴需求

　　与该行业服务的所有市场一样，医疗保健有其独特的需求。分析是一个技术领域，将帮助大多数垂直行业的最终患者满足向前发展的服务需求。与零售和酒店网络一起使用时尤其如此，因为分析可以帮助客户更好地了解受众行为以及户外广告活动的有效性。

　　在医疗保健领域，分析的价值更多地在于跟踪受众数量，例如参与献血活动。这是一项非常新的技术，将针对各种用例迅速出现，但我们将分析视为动态工具集，用于更好地了解数字标牌活动的贡献、消费者反应和整体有效性。

　　对于视听集成商而言，了解医疗保健的独特需求意味着投入时间来发现和了解每位客户在患者、员工和访客体验方面想要实现的目标，以及数字标牌如何帮助他们实现目标。在做出这一努力时，他们将自己定位为医疗机构在向上扩展系统并进一步探索数字标牌技术必须提供的功能时可以不断呼唤的长期、值得信赖的合作伙伴